Giám sát trực tiếp cho biết lúc này có bao nhiêu người đang vào website học viên, họ đang xem trang nào, và lượng truy cập thay đổi ra sao theo giờ, theo ngày. Hữu ích khi mở đăng ký khóa mới, đầu giờ lớp học trực tiếp hoặc ngày thi.
Cần có: quyền quản trị và đơn vị đã bật tính năng giám sát trực tiếp.
1. Vào màn hình
Menu trái → Tổng quan → Giám sát trực tiếp, tiêu đề Thống kê người dùng đang truy cập. Trạng thái Đang trực tiếp cho biết dữ liệu đang cập nhật liên tục. Trang Tổng quan cũng có khung Giám sát trực tiếp thu gọn với nút Xem thêm.
2. Các số liệu
| Số liệu | Ý nghĩa |
|---|---|
| Đang online | Số người đang truy cập |
| Thiết bị online | Số thiết bị hoặc trình duyệt đang mở website |
| Số kết nối | Số phiên truy cập đang mở |
| Khách vãng lai | Người chưa đăng nhập |
| Đã đăng nhập | Học viên và thành viên đã đăng nhập |
| Trung bình kết nối / người dùng | Mức hoạt động trung bình của mỗi người |
3. Phân bổ theo trang
Mục Phân bổ theo trang (nhãn Live updates) cho biết mọi người đang ở trang chủ, trang khóa học hay đang làm bài thi. Chưa có ai online thì hiện Chưa có người dùng nào online, bình thường ngoài giờ cao điểm.
4. Lịch sử truy cập
Mục Lịch sử thống kê truy cập vẽ biểu đồ theo 3 giờ, 1 ngày, 7 ngày, 30 ngày để so sánh các đợt truyền thông, giờ học trực tiếp hay buổi thi.
Ứng dụng khi vận hành
- Mở đăng ký khóa mới hoặc buổi live, xem lượng truy cập có tăng đúng lúc không.
- Nhiều người cùng kẹt ở một trang, có thể trang đó đang lỗi hoặc nội dung chưa tải được.
- Đối chiếu với chiến dịch quảng cáo, tin nhắn Zalo để biết kênh nào kéo được người vào.
Muốn xem em nào đang làm bài thi, rời màn hình hay đã nộp, dùng chế độ phòng thi và giám sát thi (Tạo và quản lý đề thi).
